Отзывы на магазин Good zone

Дмитрий, более 11 месяцев назад

Низкие цены и приятные в общении операторы

— Отлично!

Оформил заказ, магазин его не подтвердил и система автоматически его отменила спустя несколько дней. Через несколько дней после отмены, магазин связавшись со мной предложил доставить товар, по той же цене которая была в заказе, хотя к тому моменту цена уже выросла, на что я согласился. Доставляли мне его недели 2. Причина была одна отсутствие товара. Как только товар появился, мне его сразу же доставили. История на первый взгляд неприятная ,зачем было столько ждать, заказал бы в другом магазине и оценка магазину высокая спросите вы. Почему ? Да просто потому что товар который я заказал, только вышел на тот момент и цена была НАМНОГО(% на 40) ниже чем у других магазинов.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вы поделились своей историей покупки и впечатлением о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками ещё! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Вячеслав, более 1 года назад

Оперативная доставка.

— Отлично!

Доставка оперативная, даже быстрее, чем указано на сайте!

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили работу нашего магазина и скорость доставки. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Петр, более 1 года назад

Буду заказывать еще

— Отлично!

Ничего негативного не возникло при заказе. Все стандартно и четко - звонок, заказ, подтверждение и доставка в оговоренное время.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы довольны нашей работой. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Игорь, более 1 года назад

Ребята молодцы.

— Отлично!

Быстро и оперативно. Все=ё устроили.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Неизвестный кот, более 1 года назад

Все замечательно !

— Отлично!

Прекрасный магазин, доставка быстрая, качество товара радует!

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны своей покупкой и обслуживанием в нашем магазине. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Александр, более 1 года назад

Рекомендую

— Отлично!

Хороший магазин. Всё доставили как договаривались.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Владимир, более 1 года назад

Все хорошо

— Отлично!

Все хорошо, в установленные и обещанные сроки доставили. Спасибо!

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Сергей, более 1 года назад

Отказывают в доставке товара.

— Жуть!

Отказываются от взятых на себя обязательств по продаже товара, характеристики которого указаны самим магазином в публичной оферте ( в каталоге ONLINER)

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Если Вы решите снова обратиться в наш магазин, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.

Сергей, более 1 года назад

Рекомендую

— Отлично!

Сразу перезвонили. Курьер приехал на следующее утро. Товар без проблем

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Андрей, более 1 года назад

Можно покупать

— Отлично!

Быстрая доставка, предварительно позвонили согласовали время доставки. Замечаний к работе нет.

Ответ продавца

Благодарим Вас за отличный отзыв! Мы стараемся для Вас! Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Людмила, более 1 года назад

Варочная панель

— Отлично!

Все оперативно, четко, в срок доставили. Довольна общением со специалистом и работой магазина!

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы довольны нашей работой. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Игорь , более 1 года назад

Хороший интернет магазин. Если ещё что-то понадобится буду искать покупать в этом интернет магазине!

— Отлично!

Спасибо за хорошую работу. Купил болгарку Угловая шлифмашина Bosch GWS 17-125 CIE. Доставили как договорились.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Gosha, более 1 года назад

столкнулся со стеной недопонимания

— Ниже среднего

Вроде бы и нормальный магазин. Но когда мне звонил их оператор столкнулся со стеной недопонимания , на просьбу привезти заказ не позже 22 часов ( так как ребенок уже будет спать ) оператор всячески пытался сказать что мы не можем это сделать. Почему ? Такое я встретил впервые , как то в других магазинах без проблем ставили доставку до 22 и никаких проблем нет. Как то хотелось бы какой то клиентоориентированности.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв и заказ. Сожалеем, что доставили Вам неудобства. Если Вы решите снова обратиться в наш магазин, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.

александр, более 1 года назад

отночительно нормально

— Отлично!

все доставлено круто вовремя, но не красиво в цене получились по 279.79, а когда забрал стали 246р стоить) хоть бы через день какой цену снизили, не красиво как то..

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Владислав, более 1 года назад

Как покупкой, так и процессм преобретения остался доволен.

— Отлично!

Быстрая доставка, разные формы оплаты (наличные, карта). Охотно идут на встречу клинетам, хорошее качество коммуникации. Как покупкой, так и процессм преобретения остался доволен.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим приобретением. Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Александр, более 1 года назад

Всё хорошо.

— Отлично!

Покупал телевизор Samsung. Запрашиваемая модель отсутствовала на складе, предложили заменить на более новую модель с предоставлением доп скидки. Телевизор привезли, по цене верно.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Александр, более 1 года назад

ужасно

— Жуть!

Заказали фен 18.11.2022 позвонили на следующий день, сказали что только под заказ ждать около недели, фен предназначался в подарок к 03.12.2022,согласились. Прошла неделя ни звонка ни чего, мы сами позвонили сказали что не знают едет. Позвонили нам 03.13.2022 сказали что задерживается возможно в понедельник 05.12.22 будет. Позвонили сегодня 07.12.2022 спросили ждём ли ещё и что он снова задерживается. Нет никакой возможности отслеживать нахождение заказа вынуждены были отказаться так как все сроки возможного ожидания истекли.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Будем Вам признательны, если Вы еще раз обратитесь в наш магазин за покупкой и этим предоставите нам возможность проявить себя как надежного продавца. С уважением, коллектив магазина.

Артем, более 1 года назад

Службе доставки нужно пересмотреть свои приоритеты.

— Средне

Вместо обещанных 4х дней доставляли 10. Товар цел, и на том спасибо.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за заказ и отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Сожалеем, что доставка заказа заняла больше времени, чем ожидалось. Надеемся, что следующие покупки принесут Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.

Тимур, более 1 года назад

Мясорубка ехала 3 недели, хотя была на складе.

— Ниже среднего

По порядку: Заказ был сделан 11 ноября. В день заказа из магазина сами не позвонили, хотя в форме на сайте было указано, что нужно уточнение по дню доставки. Когда я позвонил сам, договорились, что поступление товара ожидается на 19 число и доставка будет 19-21 ноября. Звоню им 25 ноября, т.к. звонка до тех пор от магазина нет. Мне сообщают, что товар будет ехать к ним еще около недели. Через пару дней мне звонят сами и говорят, что закрывают заказ на Онлайнере успешной доставкой, т.к. вышли сроки по доставке на сайте. Вчера, 4 декабря, я опять звоню им сам, и мне говорят что доставка опять в течение недели. Тогда я сообщаю, что отменяю заказ. И тогда угадайте что... Оказывается, мясорубка уже была у них на складе, они просто не знали. Доставили сегодня, 5 числа, на следующий день, как собрался отменять заказ. Спасибо, что в итоге доставили, больше заказывать в магазине ничего не буду.

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв и заказ. Сожалеем, что доставили Вам такие неудобства. Если Вы решите снова обратиться в наш магазин, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.

Елена, более 1 года назад

Торгуют вымышленными товарами!

— Жуть!

Убедилась в отзывах предыдущих покупателей: магазин реально торгует воздухом. Возможно, относительно мелких заказов проблем с наличием и доставкой нет, но с крупногабаритной техникой у них очень большие загвоздки. Заказала холодильник. Заказ подтвердили, назначили дату доставки, передали в службу доставки. Потом перенесли доставку. Потом опять перенесли. Сидим, ждём... Звонок. "Извините, но ваш холодильник весь в царапинах и с дефектами... Предлагаем выбрать другой...". С какого перепугу я буду искать другой, если я выбрала конкретную модель, подходящую по характеристикам и цене???? Короче, не заслуживает магазин доверия!

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Будем Вам признательны, если Вы еще раз обратитесь в наш магазин за покупкой и этим предоставите нам возможность проявить себя как надежного продавца. С уважением, коллектив магазина.

Тимур, более 1 года назад

остался доволен от сотрудничества с этим продавцом!

— Отлично!

Магазин работает отлично! Всё доставлено точно в оговоренное время. Гарантийный талон со всеми отметками и чеком уложен в отдельный конверт и прикреплен скотчем к пиле. Молодцы!!!Самые положительные эмоции от сотрудничества с этим магазином. При следующей покупке буду смотреть в наличии товар в этом магазине!

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками ещё! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Юрмй, более 1 года назад

Нареканий по магазину нет

— Отлично!

все норм. приобретал Мойка воздуха Bort Silver Air 27 ноября 2023. согласовали время доставки, курьер позвонил заблаговременно о точном времени приезда, распаковал в присутствии меня коробку, подключили, проверили работоспособность, оформили гарантийный талон. спасибо!

Ответ продавца

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили работу нашего магазина. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

елена, более 1 года назад